السبت, 24 فبراير, 2007

クレジットカード決済エラー

Q:クレジットカードで注文手続き中にパソコンがフリーズしてしまい、注文手続きが完了しないまま終わってしまいました。(その他、エラーになったり、途中で画面を消してしまった場合など。)

A:このような場合は必ずメールにてご連絡下さいませ。決済が完了しているかどうか確認させて頂きます。決済がされていない場合は、一端ご注文をキャンセルさせて頂きます。誠にお手数では御座いますが、もう一度初めからご注文下さいませ。

お問い合わせ先:order@dearmorocco.com

ディアモロッコ/FAQ/

http://www.dearmorocco.com/

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お支払いご名義違い

Q:クレジットカード名義・振込み名義が異なる場合でもお買い物できますか?

A:お買い物は可能です。お支払いご名義とご注文者様が異なる場合は、お手数では御座いますが、ご注文時の「メッセージ欄」にご名義をお書き添え頂くか、ご注文後にメールにてご連絡下さいませ。

ディアモロッコ/FAQ/

http://www.dearmorocco.com/

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